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中国市場が戻ってくる 求められる戦略のアップデート
（C）iStock.com/julos 中国は8月10日、日本への団体旅行を解禁した。他国に比べ、訪日旅行の戻りが大幅に遅れているなかでの朗報だ。福島原発の処理水放出による影響が懸念され、今後の動向は予断を許さないが、前向きの材料は少なくない。...
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LRTとまちづくり 注目集める宇都宮の成否
写真提供／宇都宮市 8月に開業した宇都宮のLRTに注目が集まっている。地方都市再生策の1つであるコンパクトシティ構想を支える公共交通の軸として、また自動車依存社会からの脱却策として、LRTが期待されるからだ。欧米を中心に世界各国で導入されるが、日本でも広がっていくことになるのだろうか。 LRTとはLight Rail...
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ラーケーション 需要平準化と旅育の旗手となるか
（C）iStock.com/JumlongCh 学び（ラーニング）と休暇（バケーション）を組み合わせた「ラーケーション」の導入が愛知県と大分県別府市で始まった。普及すれば、働き方・休み方改革の促進や、体験を通じた子供の成長を促す旅育の機会拡大が期待される。旅行需要の分散化も狙った制度は観光産業の大きなチャンスとなりそうだ。...
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この1冊から始めよう ツーリズムの新しい扉を開くために
（C）iStock.com/Maxiphoto 再び訪れようとしている観光の時代は、コロナ前とは大きく表情を変えてしまうのかもしれない。地球沸騰化にオーバーツーリズム、そしてニッポンの地盤沈下……。ビジネスを取り巻く環境は険しく、続くのはいばらの道だ。そんな時代の羅針盤を求めて、キーパーソンが贈るこの1冊から始めよう。...
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宇宙で地域おこし ツーリズムの可能性はどこに
（C）iStock.com/da-kuk 宇宙旅行元年といわれ、人々の関心が一気に高まった21年。以来、日本でも宇宙飛行機の開発やスペースポートの整備が進んできた。さらにここにきて「宇宙」をキーワードに地域おこしを狙う自治体が目立つ。そんな自治体の動きから、ツーリズムの可能性を考える。...
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ライドシェア解禁へ 業界の反発強く突破口探る
（C）iStock.com/frantic00 コロナ禍を経て深刻化するタクシー不足を背景に自家用車で有償送迎を行うライドシェア解禁に向けた議論が再び動き始めた。一方でタクシー業界の反発は根強く、見通しは不透明だ。今回の議論でライドシェア解禁への着地点は見いだせるのだろうか。...
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オーバーツーリズム再燃 地域の打ち手とは
（C）iStock.com/sunrising4725 観光客の急速な回復に伴い、オーバーツーリズムの問題が各地で再燃している。一部の地域や時間帯への過度な集中により、マナー違反やごみの散乱など、地域が影響を受けている様子はいつか見た光景だ。コロナ禍を機に責任ある観光への社会的関心は高まったかに見えたが、現実の姿は違って見える。...
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二重価格は是か非か 広がる内外格差と外国人料金
（C）iStock.com/Freer Law 訪日旅行誘致の最大のネックが物価高とされたのは10年前の昔話。いまでは格安の国ニッポンはバジェットトラベラーの天国になりつつある。止まらない円安と低迷する経済は世界と日本の格差を広げるばかりだ。そこで浮上するのは外国人と居住者での差別化価格というアイデア。果たして二重価格は是か非か。...
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検証リトリート旅 群馬県の滞在商品はなぜ成約ゼロだったのか
（C）iStock.com/tenjox リトリートの聖地を目指す群馬県が打ち出した3泊4日の旅行商品の売れ行きが思わしくない。7月の発売以降、3カ月間の成約はゼロ。知事が反省の弁を述べるに至り、商品戦略の見直しが避けられない状況だ。その要因を客観的視点で捉え、観光産業が目指す滞在型商品の鍵を学びたい。...
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支払い遅延トラブル ブッキング・ドツトコム問題から得た教訓
（C）iStock.com/t_kimura ブッキング・ドットコムの宿泊料金支払い遅延問題は宿泊施設による集団訴訟にまで発展した。オランダ本社の財務システムのメンテナンスの際に生じた不具合が発端とされる今回の騒動。宿泊ビジネス関係者にとっては、海外OTAとのビジネスに伴うリスクについてあらためて考えさせられる展開となった。...
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ニュースで振り返る2023年 観光再始動で光明、新旧の課題も
（C）iStock.com/Savany おそらく観光産業に関わるほとんどの人が、この3年間、張りつめていた緊張の糸が緩むのを感じたのではないか。同時にこの産業が以前の姿に戻ることはないと、はっきり告げられたと感じたはずだ。そんな23年をニュースで振り返る。...
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1300万人時代の海外旅行 渡航自由化60周年のリスタート
（C）iStock.com/ideabug 海外旅行の需要回復が遅れ、23年は1000万人割れが濃厚だ。24年も1300万人前後にとどまる可能性は高い。今年、海外渡航自由化60周年を迎える海外旅行ビジネスは、リスタートに向けた正念場を迎える。...
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海外旅行1300万人時代へのエール
インド最南端のコモリン岬。夜明けを待つインド人でいっぱい（筆者撮影） 昨年10月、4年ぶりにインドに行った。 ムンバイから入ってマドゥライから出国する南インド17日間ひとり旅、新鮮なことが多かった。...
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キーワードで占う2024年 北陸新幹線延伸からDAOまで
（C）iStock.com/Blackregis さまざまな規制から解き放たれ、観光産業が真の再興に向けて歩む24年。新たな成長のドライバーを探す時期でもある。待ち受ける変化を18のキーワードから識者・記者が展望する。 ＜Keyword＞海外観光旅行の回復 19年比7割も為替動向次第...
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宿泊税を考える 地域の事情と制度設計のあり方
（C）iStock.com/DragosCondrea 宿泊税導入に向けた動きが各地で活発化している。すでに導入する自治体も税の引き上げを検討する。観光振興の取り組みを支える安定財源として期待される宿泊税だが、最適な税率や税額の見極め、徴収義務者の負担軽減、都道府県と市町村の二重課税など制度設計上の課題は多い。...
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免税制度の岐路 方式変更の影響を考える
（C）iStock.com/Wavebreakmedia 政府は外国人旅行者向け消費税免税制度の抜本的な見直しに着手する。免税品を国内で販売する転売ヤーなどの不正行為防止が念頭にあり、出国時に消費税を払い戻す還付方式を検討する。制度変更の背景と影響について考える。...
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旅のビジネスモデル 新しい形が必要かもしれない
（C）iStock.com/gyro インターネットの普及はサプライヤー直販を促し中間事業者の機能を奪い旅行業の力を削いだ。サービス提供側の最低価格保証戦略の前では低価格ツアーも分が悪い。旅行系スタートアップに期待がかかるが訪日分野以外での動きは鈍い。次なる新規プレーヤーの誕生が待望される。...
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観光庁予算の全容 新旧の課題解消と産業発展への使途
（C）iStock.com/masamasa3 観光庁の24年度当初予算案は、訪日旅行需要の急速な回復に伴う国際観光旅客税の増大に支えられ、前年度を大きく上回る規模となった。コロナ禍を脱し本格的な再スタートを切るために練られた予算の内容を詳しく見ていくことにしよう。...
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自己変革の旅 トランスフォーマティブ・トラベラーをつかむ
（C）iStock.com/pongvit 欧米を中心にトランスフォーマティブ・トラベルへの関心が高まっている。訪日旅行の成長と発展のためには取り組みを強化すべきマーケットセグメントだとされる。いまなぜトランスフォーマティブ・トラベルなのか。そしてこの需要を、どのように取り込んでいけばよいのだろうか。 トランスフォーマティブ・トラベル（Transformative...
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育て！スルーガイド 長期旅行を地方へ誘う鍵
（C）iStock.com/SDK ストーリー性を持たせた旅行が提供できれば、訪日客の地方への誘致と滞在の長期化を図るうえで効果的だ。しかし課題は、旅程を通して同行するスルーガイドの確保。ストーリーを伝え、旅程を管理し、そして旅を盛り上げる。そんなマルチな役割を担うガイドの育成が求められている。...
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